本日(4月11日),海底捞暖锅发布对于“海底捞伙伴因主顾投诉被强制私费买礼物事件”的讲解。 据悉,此前,海底捞职工因主顾投诉,被门店处理层强制私费购买礼物补偿主顾,激励网友留心。 海底捞在声明中默示,已于4月7日上昼收到涉事职工的里面投诉,当寰宇午按经由转交大区核实处理;经4月8日至9日的核查,阐发职工响应情况基本属实。公司痛快将照章对涉事职工进行补偿,并迎面或按其意愿致以诚笃歉意。 同期,为阻绝访佛问题,海底捞已于4月10日见告寰球1000多家门店开展里面排查,干系排查责任合手续鞭策,一朝发...
(2026-04-18)
